邢矿集团生活分公司

实战PK燃起素质提升新动能

邢矿集团生活分公司创新培训模式，以赛代训，5月份，组织物业客服专项培训班4组学员，在所辖小区开展了一场别开生面的实战PK，用实战业绩检验学习效果。

实战对抗赛在金宫花园小区拉开了序幕，根据比赛设定，在庆祝中国共产党建党周年到来之际，四个组围绕“颂党恩、弘孝道、传家风”这一主题，组织策划一场社区文化活动，将“我给妈妈来洗脚”作为实战比赛的规定项目，其他项目自由发挥，从组织策划、外联协调、活动开展、取得效果等多个方面，进行综合测评。

“谁言寸草心，报得三春晖。”“给母亲洗脚、与母亲拥抱、喂妈妈吃上一口蛋糕、奉上一朵康乃馨……”各小区的活动现场，他们围绕规定项目“我给妈妈来洗脚”环节，大力弘扬尊老敬老传统美德，传递社会正能量。金宫花园小区活动精彩纷呈，四处小区结合党史学习教育穿插党史问答，矿北小区60%的节目表演来自基层职工，机关小区现场抽大奖活动，让居民惊喜不断，大大活跃了现场氛围。

此次实战pk，不仅对物业客服专项培训进行了一次阶段性的检验，锻炼了学员们的实战能力，更融洽了社区居民之间、居民与物业之间的关系，便于为居民提供更优质的服务。

（图文/胡玉彩王佳）

责编：范林锁

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